# Complemento Pagos **¡Bienvenido a SIF!** En este módulo podrás llevar un **control claro de tus facturas y pagos**. Aquí podrás ver las facturas pendientes de cobro y registrar los pagos que recibas de forma rápida y sencilla.
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## 🏁 1. Inicia el proceso Dirígete al menú principal y selecciona **Cobranza > Comp de pagos 2.0** [![cm8.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cm8.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cm8.PNG) Figura 1 .**Ubicación del módulo "Comp Pagos 2.0" en Cobranza.** > 📌 **Nota:** En esta opción podrás consultar y trabajar únicamente con los pagos registrados bajo el método **PPD – Pago en parcialidades o diferido**. Si la factura fue emitida con **PUE – Pago en una sola exhibición**, no aparecerá aquí porque ya quedó pagada de contado. #### 🧾 Generar Complemento de Pago El **botón verde con el signo** sirve para generar el complemento de pago. Al dar clic se abrirá una ventana donde deberás llenar algunos campos. [![comp_14.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/comp-14.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/comp-14.PNG) Figura 2 **Listado de facturas y pagos registrados en el sistema** #### 📋 Campos del Complemento de Pago
Tipo de campoInformación requerida
✅ Obligatorios- Régimen fiscal del emisor y receptor - Razón social del cliente (editable) - Pago (no editable, si está mal hay que eliminarlo) - Código postal (actualizar si el cliente cambió domicilio) - Forma de pago - Moneda - Fecha de pago - Objeto de impuestos (igual al de la factura)
👉 Opcionales- Tipo de cambio (si el pago es en otra moneda distinta a MXN) - Número de operación - Cuenta beneficiaria y datos del banco - Cuenta ordenante y datos del banco
Una vez que completes los campos necesarios, da clic en el botón de la parte inferior izquierda para **timbrar el complemento de pago**. #### ✅ Después del timbrado del complemento Cuando tu complemento de pago esté **listo y timbrado**, el sistema cambiará el registro del cobro y mostrará un **ícono especial** (una hoja con una flecha roja hacia abajo). Al dar clic en ese ícono podrás: - Ver el **resumen del complemento** - **Imprimir el documento** - **Enviar el comprobante por correo electrónico** [![comp_14.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/comp-14.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/comp-14.PNG) Figura 3. **"Visualización del complemento de pago".** #### 🔍 Facturas relacionadas con el cobro En cada registro de cobro verás un **ícono de lupa** del lado izquierdo. Al dar clic en esa lupa 🔍, el sistema te mostrará las **facturas relacionadas con ese cobro**. Recuerda que un mismo cobro puede estar ligado a **una o varias facturas**, por lo que esta opción te ayuda a identificar fácilmente cuáles se están pagando en cada movimiento. [![cmp3.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cmp3.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cmp3.PNG) Figura 4. **Consulta de facturas relacionadas con el pago.**. #### ❌ Cancelar complemento de pago **SIN relación** Usa esta opción cuando el complemento se aplicó a la factura equivocada. 👉 **Pasos rápidos:** 1. Entra a **Cobranza > CFDI Pagos**. 2. Da clic en el **ícono rojo con el signo menos** del complemento que quieras cancelar. 3. El sistema te mostrará el nombre del cliente. [![cmp4.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cmp4.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cmp4.PNG) Figura 5 **Cancelación de complemento de pago sin relación.** 4\. Elige el motivo: **02 – Documento emitido con errores SIN relación**. [![cpm5.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm5.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm5.PNG) Figura 6 **Selección del motivo de cancelación.** > 📌 **Nota de cancelación:** Si deseas continuar con la cancelación, por favor confirma tu decisión dando clic en el botón **CANCELAR CFDI**. Con este paso estarás cerrando el complemento de manera segura y sin complicaciones. #### ✅ **Después de cancelar el complemento de pago** Una vez realizado este paso, el pago seguirá apareciendo en el **complemento de pagos**. Para que tu factura esté disponible en **Facturas sin cobrar** y puedas registrarla con los datos correctos, será necesario eliminar el cobro desde **Reporte de cobros**, dentro de la carpeta **Cobranza**. Así mantendrás tus facturas claras, ordenadas y listas para registrar el pago nuevamente cuando lo necesites. [![cpm6.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm6.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm6.PNG) Figura 7 **Eliminación del pago desde el reporte de cobros.** #### 🔗 **Cancelar Complemento de Pago CON relación** ##### (Motivo de cancelación 01 – Comprobante emitido con errores **CON relación**) Este proceso se usa cuando un complemento de pago tiene algún error y necesitas cancelarlo para generar uno nuevo con la información correcta. ✅ **Pasos rápidos:** 1. Localiza el complemento de pago con error . 2. Ingresa a **COMPL PAGOS 2.0**. 3. Haz clic en el ícono con la hoja y la **X roja** 4. Confirma la desasociación del pago Con esto, el comprobante quedará cancelado y podrás emitir uno nuevo de forma sencilla y segura. [![cpm7.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm7.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm7.PNG) Figura 8 **Desasociación del complemento de pago.** **Pasos rápidos:** - Localiza el complemento de pago con error. - Si el error es en fecha, forma de pago o datos bancarios, corrige la información. ⚠️ Si el error es en el importe, elimina el pago en **Cobranza** y regístralo de nuevo con el monto correcto. - Genera un nuevo complemento con los datos corregidos. - Selecciona **Tipo de Relación: 04 – Sustitución de CFDI previos** - Relaciona el folio del comprobante anterior Cancela el complemento con error desde **CFDI Pagos**, eligiendo el motivo **01 – Comprobante emitido con errores con relación** y relaciona el nuevo comprobante como sustituto. [![image.png](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/XiNimage.png)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/XiNimage.png) Figura 9 **Cancelación de complemento de pago con relación.** Con esto, tu comprobante con error quedará cancelado y sustituido por el nuevo, manteniendo todo en orden y correcto. #### 💳 **CFDIs Pagos** En esta opción podrás ver todos los complementos de pago generados en el sistema. Para revisar la información completa de un complemento, da clic en el ícono de la **lupa 🔍** y se abrirá la vista general con todos los detalles. [![cpm8.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm8.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm8.PNG) Figura 10 **Visualización de complemento de pago timbrado.** Así tendrás tus comprobantes siempre claros y fáciles de consultar. #### 📊 **Reporte de Cobros** Acceso: **Cuentas por Cobrar > Reporte de Cobros** En esta sección podrás ver las facturas que ya fueron pagadas o los abonos que se han realizado. 👉 Puedes filtrar la información por fechas, serie, folio, razón social o RFC. [![cpm9.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm9.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm9.PNG) Figura 11 **Filtros en el reporte de cobros.** El reporte muestra: - El **ID** del pago. - La **Serie** y **Folio** de la factura. - El **RFC** y la **Razón social** del cliente. - La **Fecha** del pago. - El **tipo de pago** (efectivo, cheque, transferencia, etc.). - El **monto pagado o abonado**. Así tendrás un control claro y sencillo de todos tus cobros. #### 📄 **Reporte de Pagos – Imprimir y Exportar** **[![cpm10.PNG](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cpm10.PNG)](https://sifserver04.ddns.net/SIFBookStack/uploads/images/gallery/2026-03/cpm10.PNG)** Figura 12 **Exportación del reporte de cobros.** #### En esta sección puedes: 👉 **Imprimir** tu reporte desde la parte inferior izquierda de la pantalla. 👉 **Exportar a Excel** usando los criterios de búsqueda: Fecha inicial y final, Serie, Folio, Razón Social o RFC. Así podrás guardar o compartir tus reportes de manera rápida y sencilla. © 2026 SIF | Módulo de Cobranza | Manual del sistema